Concevez des programmes de récompenses et de recommandations sur mesure pour motiver vos clients existants et en attirer de nouveaux.
YOTPO SOUTIENT LES MARQUES À LA CROISSANCE LA PLUS RAPIDE AU MONDE
Faites votre choix parmi un éventail de campagnes prêtes à l’emploi et récompensez vos clients pour leurs achats, leurs commentaires, leurs actions sur les réseaux sociaux, etc.
Motivez vos clients et incitez-les à renouveler leurs achats en leur offrant des récompenses et des avantages tels que des bons d’achat, des réductions ou des livraisons gratuites.
Déployez un programme de fidélisation à plusieurs niveaux, en vous appuyant sur les points, les dépenses, les achats ou les recommandations de vos clients.
Ciblez des segments de clientèle en fonction de données liées au programme, comme le solde de points, le nombre de recommandations, la date du dernier achat, le niveau VIP, etc.
Lancez des campagnes éclairs pour que votre programme de fidélisation reste dans les esprits. Optimisez plus efficacement votre programme en planifiant vos campagnes.
Faites votre choix parmi un éventail de campagnes prêtes à l’emploi et récompensez vos clients pour leurs achats, leurs commentaires, leurs actions sur les réseaux sociaux, etc.
Motivez vos clients et incitez-les à renouveler leurs achats en leur offrant des récompenses et des avantages tels que des bons d’achat, des réductions ou des livraisons gratuites.
Déployez un programme de fidélisation à plusieurs niveaux, en vous appuyant sur les points, les dépenses, les achats ou les recommandations de vos clients.
Ciblez des segments de clientèle en fonction de données liées au programme, comme le solde de points, le nombre de recommandations, la date du dernier achat, le niveau VIP, etc.
Lancez des campagnes éclairs pour que votre programme de fidélisation reste dans les esprits. Optimisez plus efficacement votre programme en planifiant vos campagnes.
Intégrez de manière transparente votre programme de parrainage tout au long du parcours client, y compris après l'achat, dans les comptes clients et sur le site e-mail .
Permettez à vos ambassadeurs d’accumuler de la valeur pour élever le niveau de leurs récompenses à chaque nouvelle recommandation, ou créez des niveaux VIP basés sur le nombre de recommandations fructueuses.
Suivez et évaluez les performances de votre programme de recommandations grâce à nos analyses avancées et à notre tableau de bord complet sur le retour sur investissement.
Bénéficiez d’analyses approfondies des données clients grâce aux informations fournies par la plateforme sur les avis, et sur la fidélisation et les recommandations.
Accédez à un tableau de bord détaillé des actions et des comportements de vos clients afin de personnaliser vos prochaines actions.
Saisissez votre numéro de téléphone et nous vous guiderons à travers un véritable flux marketing par SMS .
Il y a eu un problème. Êtes-vous sûr que c’est le bon numéro ?En vous inscrivant par SMS, vous acceptez de recevoir des messages marketing automatisés récurrents de la part de Yotpo au numéro de téléphone indiqué. Répondez STOP pour vous désinscrire. HELP pour obtenir de l’aide. La fréquence des messages varie. Les tarifs des messages et des données peuvent s’appliquer. Voir la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation.
Nous allons vous montrer ce que Yotpo SMSBump peut faire.
Les programmes de fidélisation aident les marques à mobiliser leurs clients fidèles en leur offrant des récompenses et des avantages pour leurs achats et d’autres actions au choix. Cette gamification augmente l’engagement des clients, encourage le changement des comportements et favorise la satisfaction et la fidélisation des clients à long terme.
En offrant à vos clients « VIP » des avantages et des incitations, vous les encouragez à renouveler leurs achats. En effet, les clients ayant échangé des points dépensent 89 % de plus que les autres.
Oui ! Yotpo Fidélisation est la solution la plus agile du marché. Elle permet aux commerces en ligne de créer, lancer et faire évoluer un programme de fidélisation omnicanal adapté à leur marque, pour offrir des expériences client attrayantes.
Yotpo Fidélisation fournit un accès en temps réel à des informations et à des analyses de fidélisation basées sur des données. Vous obtenez ainsi une vue globale des données de vos clients et des performances de votre programme de fidélisation. Vous pouvez aussi approfondir la segmentation de vos clients pour lancer au bon moment des campagnes ciblées avec des messages à fort taux de conversion.
Tous les produits de Yotpo sont réunis au sein d’une même plateforme de fidélisation e-commerce. Les marques peuvent ainsi créer des expériences personnalisées et multicanal qui incitent les clients à revenir. Yotpo s’intègre également aux principales solutions et plateformes e-commerce afin d’aider les marques à garantir des expériences client sans accroc.
Oui ! Avec Yotpo Fidélisation, vous pouvez facilement créer un programme de recommandations à l’image de votre marque afin de récompenser les membres qui effectuent des recommandations et d’attirer de nouveaux clients. Vous encouragez ainsi vos clients à devenir des ambassadeurs de votre marque, tout en tirant parti du marketing du bouche-à-oreille.
"Yotpo est un élément fondamental de la pile technologique que nous recommandons".
Laura Doonin, Commercial Director 
